Etiqa General Insurance Berhad (No. Pendaftaran: 197001000276) ialah syarikat insurans am berlesen Bank Negara Malaysia. Diperbadankan pada 28 April 1970, syarikat ini kini merupakan salah satu entiti utama dalam kumpulan Etiqa di bawah Maybank. Ibu pejabatnya terletak di Level 19, Tower C, Dataran Maybank, No. 1 Jalan Maarof, 59000 Kuala Lumpur.
Latar Belakang Etiqa General Insurance
Etiqa General Insurance Berhad mempunyai sejarah bermula dari tahun 1970. Jenama Etiqa dilancarkan pada 15 November 2007 selepas penggabungan beberapa entiti termasuk Maybank General Assurance, Maybank Life Assurance, dan Malaysia National Insurance Bhd (MNI). Pada 2017 dan 2018, BNM menghendaki pemisahan operasi mengikut keperluan Akta Perkhidmatan Kewangan 2013 dan IFSA 2013. Hasilnya, empat entiti berasingan ditubuhkan: Etiqa General Insurance Berhad, Etiqa Life Insurance Berhad, Etiqa General Takaful Berhad, dan Etiqa Family Takaful Berhad.
Pemisahan ini membolehkan setiap entiti menumpukan kepada segmen pasaran masing-masing. Etiqa General Insurance kini khusus mengendalikan perniagaan insurans am konvensional.
Pemilikan dan Kepimpinan Etiqa General Insurance
Etiqa General Insurance Berhad dimiliki oleh Etiqa International Holdings Sdn Bhd (EIHSB). EIHSB pula dipegang oleh Malayan Banking Berhad (Maybank) sebanyak 69% dan Ageas, kumpulan insurans dari Belgium, sebanyak 31%. Chris Eng Poh Yoon memegang jawatan CEO bagi Etiqa General Insurance Berhad dan Etiqa General Takaful Berhad. Encik Mohd Din Merican dilantik sebagai Pengerusi berkuat kuasa 1 Januari 2026.
AM Best mengesahkan penarafan Kekuatan Kewangan A- (Excellent) bagi Etiqa General Insurance Berhad. Penarafan ini berdasarkan kekuatan kunci kira-kira dan kedudukan kewangan syarikat.
Rangkaian dan Operasi Etiqa General Insurance
Kumpulan Etiqa mengendalikan 46 cawangan dan 17 pejabat di seluruh Malaysia. Rangkaian bancassurance melalui lebih 490 cawangan Maybank menjadi saluran pengedaran utama. Bilangan ejen melebihi 10,000 orang. Produk insurans am yang ditawarkan termasuk insurans motor, insurans kebakaran, insurans perjalanan, insurans marin, dan perlindungan perniagaan. Kumpulan Etiqa mencatatkan lebih 55% syer pasaran premium dalam talian selama tiga tahun berturut-turut.
Pelanggan boleh membeli polisi melalui portal etiqa.com.my atau aplikasi Etiqa+.
Kehadiran Serantau
Kumpulan Etiqa turut beroperasi di Singapura, Filipina, Indonesia, dan Kemboja. Kehadiran serantau ini disokong oleh rangkaian Maybank yang luas di Asia Tenggara. Model bancassurance membolehkan pelanggan Maybank mendapatkan perlindungan insurans am terus di cawangan bank tanpa perlu ke pejabat Etiqa secara berasingan.