Bank Simpanan Nasional (BSN) ialah institusi kewangan pembangunan (DFI) milik penuh Kerajaan Malaysia, dikawal selia oleh Bank Negara Malaysia di bawah Akta Institusi Kewangan Pembangunan 2002 (DFIA). BSN ditubuhkan pada 1 Disember 1974 di bawah Akta Bank Simpanan Nasional 1974, menggantikan Tabung Simpanan Pejabat Pos yang beroperasi sejak 1948. Dengan lebih 9 juta pelanggan, BSN merupakan salah satu institusi kewangan dengan rangkaian fizikal terbesar di Malaysia. Laman web rasmi: bsn.com.my
Latar Belakang Bank Simpanan Nasional
BSN mengambil alih peranan Tabung Simpanan Pejabat Pos yang telah beroperasi selama 26 tahun sebelumnya. Matlamat penubuhan BSN ialah menggalakkan tabiat menyimpan dalam kalangan rakyat Malaysia, terutamanya golongan berpendapatan rendah dan sederhana.
Produk paling dikenali BSN ialah Sijil Simpanan Premium (SSP). Setakat Oktober 2024, SSP mempunyai 6.2 juta pendeposit dengan jumlah simpanan RM5.4 bilion. SSP menawarkan cabutan hadiah bulanan dengan hadiah utama RM1 juta. Deposit minimum untuk membuka akaun SSP ialah RM3,000. BSN juga merupakan rakan kongsi dalam usaha sama Prudential BSN Takaful Berhad (PruBSN), salah satu pengendali takaful keluarga terbesar di Malaysia.
Pemilikan dan Kepimpinan Bank Simpanan Nasional
BSN dimiliki sepenuhnya oleh Kerajaan Malaysia melalui Menteri Kewangan Diperbadankan. Sebagai DFI milik kerajaan, BSN mempunyai mandat khusus untuk meluaskan akses kewangan kepada semua lapisan masyarakat, termasuk di kawasan luar bandar dan pedalaman.
Dato’ Seri Dr. Awang Adek Hussin dilantik sebagai Pengerusi BSN berkuat kuasa 1 Julai 2024. Beliau merupakan bekas Pengerusi Eksekutif Suruhanjaya Sekuriti Malaysia dan memiliki PhD dalam Ekonomi dari University of Pennsylvania. Dato’ Jay Khairil Jeremy Abdullah pula memegang jawatan Ketua Eksekutif sejak 3 Februari 2021.
Rangkaian dan Operasi Bank Simpanan Nasional
BSN mengendalikan lebih 390 cawangan, 38 Pusat Mikro, 728 ATM, dan 360 Mesin Deposit Tunai di seluruh negara. Lebih 4,000 Ejen Bank BSN (EB BSN) turut beroperasi, menjadikan rangkaian BSN antara yang terluas dalam kalangan institusi kewangan di Malaysia.
BSN juga mengendalikan unit bank bergerak untuk membawa perkhidmatan kewangan ke kawasan terpencil. Pada 2026, kerajaan memperuntukkan empat unit tambahan khusus untuk Sabah, Sarawak, Pahang, dan Perak. Jumlah keseluruhan unit bank bergerak kini mencapai 20. Secara digital, aplikasi myBSN mencatatkan lebih 1.45 juta muat turun menjelang Disember 2024, dengan lebih dua juta pengguna aktif pada Mac 2025.
Peranan Rangkuman Kewangan
BSN berbeza daripada bank komersial kerana mandatnya tertumpu kepada rangkuman kewangan. Bank ini menyalurkan skim bantuan kerajaan termasuk pembiayaan mikro untuk usahawan kecil. Pada 2024, kerajaan memperuntukkan RM700 juta kepada BSN untuk membantu usahawan mikro.
BSN turut memperkenalkan Bella, chatbot berkuasa AI pada Januari 2025, untuk mengendalikan pertanyaan rutin pelanggan. Langkah ini sebahagian daripada program transformasi digital BSN yang merangkumi perbankan mudah alih, automasi proses, dan AI generatif. Penarafan kredit BSN kekal di tahap AAA oleh RAM Ratings, mencerminkan sokongan penuh kerajaan sebagai pemilik tunggal.